Informations

Confidentialité.

Un accompagnement à distance repose sur la confiance. Voici, simplement, ce que je collecte, pourquoi, et ce que tu peux demander à tout moment.

Qui est responsable de tes données

Quentin Sanders-Boé, entrepreneur individuel, Quartier Autun, 65170 Bourisp.
Pour toute question ou demande : contact.qscoaching@gmail.com.

Ce que je collecte et pourquoi

Prise de rendez-vous

Nom, adresse e-mail et réponses aux questions du formulaire de réservation transmis via Calendly lorsque tu réserves un premier échange, pour te recontacter et préparer ce rendez-vous. Aucune donnée médicale ou de santé n'y est demandée : les informations de santé sont recueillies uniquement dans Nolio, avec ton consentement explicite. Base légale : les mesures précontractuelles prises à ta demande.

Questionnaire sportif et santé

Antécédents de blessures, contraintes de santé, niveau et objectifs. Ces informations sont sensibles : elles servent uniquement à construire un plan sûr et adapté, sont recueillies avec ton consentement explicite et hébergées dans Nolio, l'outil qui sert à ton accompagnement.

Données d'entraînement

Séances, allures, fréquence cardiaque et ressentis, renseignés dans Nolio. Objectif : suivre la charge et ajuster la programmation. Base légale : l'exécution de ton accompagnement (art. 6.1.b du RGPD).

Facturation

Nom, coordonnées et historique des paiements, traités via Stripe, nécessaires au contrat et aux obligations comptables.

Le site lui-même ne dépose pas de cookie de mesure d'audience. Des cookies peuvent être déposés par Calendly lorsque tu utilises le module de prise de rendez-vous ; leur gestion se fait via le dispositif de Calendly.

Qui y a accès

Tes données sont traitées par moi et par les prestataires strictement nécessaires au service : Nolio (accompagnement, programmation et suivi), Stripe (paiement), Calendly (prise de rendez-vous), ainsi que l'hébergeur du site et le service d'e-mail. Chacun n'accède qu'aux données nécessaires à sa fonction. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Transferts hors Union européenne

Certains services que j'utilise peuvent traiter des données aux États-Unis : Vercel (hébergement du site), Calendly (prise de rendez-vous) et Stripe (paiement). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou adhésion au Data Privacy Framework UE–États-Unis).

Combien de temps

Demandes de rendez-vous : 12 mois après le dernier échange. Données d'accompagnement et de santé : pendant l'accompagnement, puis 12 mois. Factures : 10 ans, comme l'exige la loi.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les faire supprimer, en demander une copie, limiter leur traitement ou retirer ton consentement. Un e-mail suffit, et je réponds sous 30 jours. En cas de désaccord, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les échanges passent par des services protégés par mot de passe et double authentification. Les données de santé sont conservées séparément et limitées au strict nécessaire.